משרות דרושים מפעיל מרכזייה - עמוד 2

מפעיל/ת מרכזייה אחראי/ת על ניהול שיחות טלפון נכנסות ויוצאות בארגון, העברת שיחות למחלקות המתאימות ומתן מידע ראשוני למתקשרים. תפקיד זה דורש יכולות תקשורת מצוינות, סבלנות ויכולת לעבוד תחת לחץ. ידע בסיסי במחשבים ובמערכות טלפוניה הוא יתרון. במהלך היום, תתמודד/י עם מגוון רחב של שיחות ותצטרך/י להיות קשוב/ה לצרכים של המתקשרים ולספק להם שירות מהיר ואדיב. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים ויש לך יכולת להתמודד עם ריבוי משימות, תפקיד זה עשוי להתאים לך.